Politique de confidentialité
1. Données collectées
Dans le cadre de l'utilisation du service MarMeet, certaines données peuvent être collectées :
- adresse email
- informations de compte
- fichiers audio uploadés pour transcription
- données techniques liées à l'utilisation du service
- données de facturation (gérées exclusivement par notre prestataire de paiement Stripe — nous ne stockons pas vos coordonnées bancaires)
2. Finalité du traitement
Les données sont collectées uniquement pour :
- permettre la création et la gestion des comptes utilisateurs
- effectuer la transcription audio
- générer des comptes-rendus de réunion
- améliorer le fonctionnement du service
3. Conservation des données
Les données traitées par le service sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à leur traitement.
Fichiers audio
Les fichiers audio uploadés par les utilisateurs sont utilisés uniquement pour effectuer la transcription. Ils sont temporairement stockés sur le serveur afin d'être transmis au service de transcription, puis supprimés automatiquement après la transcription.
Transcriptions et comptes-rendus
Les transcriptions générées ainsi que les comptes-rendus produits par le service sont conservés temporairement afin de permettre leur consultation par l'utilisateur. Ces données sont supprimées automatiquement dans un délai maximum de 24 heures après la création du traitement.
Données de compte
Les informations liées au compte utilisateur (adresse email, identifiants de connexion, informations techniques liées à l'utilisation du service) sont conservées tant que le compte reste actif.
Données de facturation
Les paiements sont traités exclusivement par Stripe. Nous ne stockons pas vos coordonnées bancaires. Nous conservons uniquement un identifiant client Stripe et l'historique de vos transactions (abonnements, achats de crédits) à des fins comptables, conformément aux obligations légales (10 ans).
4. Traitement par des services tiers
Certaines données peuvent être traitées par des services externes nécessaires au fonctionnement du service, notamment :
- services d'intelligence artificielle pour la transcription et la génération de texte
- services d'hébergement et de stockage
- Stripe pour le traitement sécurisé des paiements — vos données bancaires sont transmises directement à Stripe et ne transitent jamais par nos serveurs
Ces prestataires sont sélectionnés pour leur conformité aux standards de sécurité et de protection des données.
5. Droits des utilisateurs
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), les utilisateurs disposent des droits suivants :
- droit d'accès
- droit de rectification
- droit de suppression
- droit à la limitation du traitement
Toute demande peut être adressée à : [email protected]
6. Sécurité
L'éditeur met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles afin de protéger les données personnelles contre tout accès non autorisé, modification ou divulgation.
7. Cookies
Le service utilise uniquement des cookies strictement nécessaires à son fonctionnement, notamment pour la gestion des sessions d'authentification.
Aucun cookie de tracking, publicitaire ou analytique n'est utilisé.
Ces cookies étant indispensables au fonctionnement du service, ils ne nécessitent pas de consentement préalable conformément à la réglementation applicable.
8. Évolution de la politique
La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de refléter les évolutions du service ou